7月29日,“奮力打好投資消費(fèi)穩(wěn)定增長攻堅(jiān)戰(zhàn)”集中采訪報(bào)道組走進(jìn)寧夏杞里香枸杞健康產(chǎn)業(yè)園,解碼其以數(shù)字電商筑牢消費(fèi)增長基石的發(fā)展密碼。
走進(jìn)杞里香直播基地,映入眼簾的是一片忙碌而熾熱的景象:40余名主播在屏幕與枸杞的光影交織中,用飽滿的熱情向觀眾推介枸杞原漿等各類產(chǎn)品。“紅色熱力”噴涌溢出,感染著屏幕內(nèi)外的人。
作為寧夏特色產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型標(biāo)桿,杞里香的“紅色熱力”源自全時(shí)全域的數(shù)字布局。40余名主播組成的“紅色戰(zhàn)隊(duì)”值守24小時(shí)“日不落”直播間,日均銷售額穩(wěn)定在200萬元至300萬元,單日出貨最高破千萬元,讓寧夏枸杞跨越時(shí)區(qū)觸達(dá)全球消費(fèi)者。
今年初,企業(yè)投入1000多萬元推進(jìn)生產(chǎn)智能化改造,機(jī)械臂矩陣替代傳統(tǒng)流水線,供應(yīng)鏈響應(yīng)速度提升30%,實(shí)現(xiàn)“下單即發(fā)”的高效履約。
“我們的目標(biāo)就是讓全國消費(fèi)者無論何時(shí)何地都能通過直播便捷地了解和購買寧夏的枸杞產(chǎn)品?!睂幭蔫嚼锵汨坭接邢挢?zé)任公司副總經(jīng)理丁蓓雯說。除了直播,杞里香還積極拓展全平臺(tái)布局,在頭部電商平臺(tái)吸流、于垂直社群深耕細(xì)作,并在銀川河?xùn)|國際機(jī)場開設(shè)線下店,實(shí)現(xiàn)線上線下融合互通,構(gòu)建起全方位、立體化的消費(fèi)觸達(dá)網(wǎng)絡(luò),深度挖掘消費(fèi)潛力,上半年10億元的銷售額便是其市場拓展成果的有力見證。
在杞里香,“創(chuàng)新”是發(fā)展的關(guān)鍵詞。秉持“枸杞不再是長輩專屬,要成為年輕人健康新寵”的理念,企業(yè)積極創(chuàng)新,持續(xù)迭代產(chǎn)品與服務(wù)。
在產(chǎn)品創(chuàng)新方面,每年都會(huì)推出眾多新品。將枸杞與花草茶、堅(jiān)果巧妙搭配,打造出“養(yǎng)生盲盒”;開發(fā)枸杞原漿氣泡水、枸杞糕點(diǎn)等即食產(chǎn)品,成功將枸杞融入年輕群體的日常飲食場景,深受年輕消費(fèi)者喜愛。
在服務(wù)上,杞里香針對(duì)現(xiàn)代人快節(jié)奏的生活特點(diǎn),優(yōu)化“零接觸”服務(wù)流程,從下單、發(fā)貨到收貨,為消費(fèi)者提供全程貼心服務(wù),極大地提升了消費(fèi)便利性和滿意度。這些創(chuàng)新舉措,不僅穩(wěn)固了30歲以上的核心消費(fèi)群體,又成功“破圈”年輕市場,拓寬了枸杞產(chǎn)品的消費(fèi)邊界,讓傳統(tǒng)枸杞煥發(fā)新活力,為消費(fèi)增長開辟了新路徑。
杞里香還積極吸納殘疾人員工,為他們提供就業(yè)崗位。在杞里香電商園,80余名殘疾人員工在各自崗位上發(fā)光發(fā)熱。設(shè)計(jì)師小楊雖是殘疾人士,卻憑借卓越的業(yè)務(wù)能力和創(chuàng)新精神,在團(tuán)隊(duì)中脫穎而出;聾啞主播通過手語向觀眾傳遞產(chǎn)品信息,用獨(dú)特方式詮釋著對(duì)工作的熱愛;客服崗位上的殘疾人員工,用文字耐心解答消費(fèi)者的疑問,傳遞著溫暖與關(guān)懷。(記者 楊娟 王曉龍 實(shí)習(xí)生 張智雅)