近年來，郵儲(chǔ)銀行固原市分行始終堅(jiān)守“人民郵政為人民”的初心使命，深入踐行金融普惠理念，將服務(wù)小微企業(yè)作為支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要抓手。依托覆蓋城鄉(xiāng)的金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和專業(yè)高效的客戶經(jīng)理隊(duì)伍，該行持續(xù)聚焦服務(wù)“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)居民和中小企業(yè)的發(fā)展定位，緊密結(jié)合固原市“四縣一區(qū)”區(qū)域?qū)嶋H，深耕實(shí)體經(jīng)濟(jì)，成為推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的金融主力軍。
主動(dòng)靠前服務(wù) 織密銀企對(duì)接“連心網(wǎng)”
“從提交申請(qǐng)到貸款到賬僅用了3天時(shí)間，郵儲(chǔ)銀行的支持就是我們企業(yè)發(fā)展的底氣！”固原某包裝企業(yè)法人趙先生由衷感慨。這高效便捷的服務(wù)背后，是郵儲(chǔ)銀行固原市分行深耕小微企業(yè)金融服務(wù)的生動(dòng)縮影。
為打通金融服務(wù)“最后一公里”，郵儲(chǔ)銀行固原市分行主動(dòng)構(gòu)建“政府+銀行”協(xié)同機(jī)制，積極對(duì)接科技、工信、人社等政府部門，動(dòng)態(tài)獲取科技型企業(yè)、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目及重點(diǎn)扶持企業(yè)名錄，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)對(duì)接。同時(shí)，創(chuàng)新推出“一企一策”走訪模式，組織客戶經(jīng)理深入工業(yè)園區(qū)、產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)，按行業(yè)分類、定人定責(zé)定進(jìn)度，開展常態(tài)化走訪調(diào)研，確保企業(yè)融資需求“件件有回應(yīng)、事事有著落”。
通過前移服務(wù)關(guān)口、延伸服務(wù)觸角，銀企溝通更加順暢，金融服務(wù)的可得性與滿意度顯著提升。
創(chuàng)新產(chǎn)品服務(wù) 提升金融供給“加速度”
為打破傳統(tǒng)信貸模式束縛，郵儲(chǔ)銀行固原市分行積極推動(dòng)服務(wù)理念轉(zhuǎn)型，將政治擔(dān)當(dāng)轉(zhuǎn)化為服務(wù)效能?？蛻艚?jīng)理主動(dòng)轉(zhuǎn)變工作思路，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，對(duì)總行下發(fā)的白名單客戶及地方政府重點(diǎn)支持項(xiàng)目逐一梳理、精準(zhǔn)研判，優(yōu)化審批流程，提升辦貸效率。
圍繞小微企業(yè)“短、小、頻、急”的融資特點(diǎn)，該行創(chuàng)新推出“創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸”“信用易貸”“小微易貸”等定制化金融產(chǎn)品，有效降低融資門檻，提升融資便利度。截至2025年6月末，該行已累計(jì)發(fā)放小企業(yè)法人貸款超1億元，完成全年凈增計(jì)劃的167%；科技型企業(yè)貸款余額達(dá)6800萬元，完成年度計(jì)劃的175%，金融服務(wù)覆蓋面和精準(zhǔn)度持續(xù)提升。
精準(zhǔn)布局未來 激活發(fā)展新動(dòng)能
面對(duì)小微企業(yè)日益多元化的金融需求，郵儲(chǔ)銀行固原市分行正謀劃更加精準(zhǔn)的服務(wù)布局。下一步，將以“一行一策”戰(zhàn)略為指引，深化市場(chǎng)調(diào)研與客戶分層管理，針對(duì)農(nóng)業(yè)、批發(fā)零售、制造業(yè)等重點(diǎn)行業(yè)，量身定制專屬金融服務(wù)方案。
同時(shí)，分行將啟動(dòng)“百企再走訪”專項(xiàng)行動(dòng)，計(jì)劃對(duì)轄區(qū)內(nèi)140家科技型企業(yè)開展全覆蓋回訪，深入了解企業(yè)技術(shù)升級(jí)、研發(fā)投入和融資需求，推動(dòng)信貸資源向科技創(chuàng)新領(lǐng)域傾斜，力爭(zhēng)在客戶拓展、信貸投放和資產(chǎn)質(zhì)量方面實(shí)現(xiàn)新突破。
小微企業(yè)是經(jīng)濟(jì)的“毛細(xì)血管”，穩(wěn)小微就是穩(wěn)就業(yè)、穩(wěn)民生。郵儲(chǔ)銀行固原市分行普惠金融業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人表示，未來，該行將繼續(xù)完善小微企業(yè)金融服務(wù)體系，在風(fēng)險(xiǎn)緩釋機(jī)制、利率優(yōu)惠政策、增值服務(wù)供給等方面持續(xù)發(fā)力，不斷提升金融服務(wù)的覆蓋面、可得性和滿意度，為中小微企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入源源不斷的金融動(dòng)力，為固原市經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面振興貢獻(xiàn)堅(jiān)實(shí)的金融力量。
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